Field Service Engineer ( H/F) phase 1
Contract Type
Permanent
Country
FRANCE
Location
Octeville-sur-mer

Your opportunity

Assurer la performance des machines sur le site du client sur la base des spécifications techniques et contractuelles et dans le respect de la sécurité Promouvoir l’activité « Services » Cermex auprès des clients Contribuer à la satisfaction du client en respectant les critères de « Qualité – Coût – Délai » Cermex dans le processus d’installation

Your Mission

  • Assurer la mise en place et le montage des machines selon le prévisionnel coût et délai
  • Assurer les essais et la mise en production des machines
  • Organiser et conduire les réunions techniques liées à l’avancement de la mise en route pour les chantiers hors Sidel et participer à ses réunions pour les chantiers Sidel
  • Obtenir le procès-verbal de réception client
  • Procéder aux adaptations/révisions nécessaires, modifier et mettre en place les outillages et le rétrofit
  • Contribuer à la réalisation du plan d’actions correctives
  • Apporter un premier support au client sur site ou par téléphone
  • Former le personnel du site client
  • Orienter le client vers des prestations de services, pièces et/ou formations
  • Présenter les produits Sidel au client et promouvoir l’image de l’entreprise
  • Assurer par son implication personnelle, une montée en compétences sur l’étendue des produits et technologies Sidel
  • Assurer l’organisation administrative de ses missions auprès des clients

Your Profile

  • De formation Bac+2 Électrotechnique, Automatisme et/ou Maintenance, vous avez un bon relationnel client et avez l’habitude de travailler en équipe ou en toute autonomie.
  • Permis B exigé
  • Bonnes bases en automatisme, connaissances en solutions B&R, Siemens et Rockwell
  • Anglais professionnel 

Contract Type
Permanent
Country
FRANCE
Location
Octeville-sur-mer
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