Contrôler les coûts et augmenter la disponibilité opérationnelle
Pour définir en amont les solutions les plus adaptées en termes de services de maintenance pour le client, les experts de Sidel ont comparé les frais moyens de stockage des pièces de rechange et de maintenance engagés chaque année par Master Kong avec les frais classiques du fonctionnement des lignes aseptiques. Le contrat garantit donc un meilleur contrôle des coûts en donnant un tableau plus clair des frais de maintenance avec les coûts fixes spécifié selon le nombre d’heures de fonctionnement. En outre, les commandes de pièces de rechange personnalisées, stipulées dans le contrat, ont permis d’optimiser le cash-flow en réduisant les coûts des stocks pour les pièces de rechange.
Sidel a proposé une planification et une exécution adaptées des maintenances préventive et corrective. Ses analyses et ses rapports ont permis d’assurer un suivi précis des lignes et d’en optimiser la disponibilité opérationnelle. Inclus dans le contrat et effectué juste après la maintenance, le process de validation aseptique a garanti la sécurité du produit, ce qui était l’objectif de Master Kong.
Un partenariat étroit qui porte ses fruits avec des ambitions à long terme
« Grâce à l’excellent support de Master Kong et à nos solides compétences en aseptique, nous avons terminé la première année de maintenance fin 2019. Et du fait de la gestion de projet fluide et de l’étroite collaboration entre les deux parties, il a été possible de reconstituer le stock de pièces de rechange et de réaliser le diagnostic nécessaire en moins de deux mois, juste à temps pour la révision annuelle », souligne Christina XU.
Au cours du process de maintenance, le partenariat a pris la forme de réunions sur site trimestrielles et mensuelles, avec un suivi régulier. Sidel a par ailleurs dispensé un coaching technique sur site pour optimiser les opérations. « Du point de vue de la production, nous sommes vraiment ravis que les techniciens locaux de Sidel aient pu former en continu nos employés sur site pour optimiser les opérations sur nos machines. En outre, nous avons pu aussi nous appuyer sur un stock de sécurité clé composé intégralement de pièces de rechange d’origine Sidel, ce qui a permis de garantir la disponibilité opérationnelle de la machine et de générer des économies supplémentaires », ajoute M. Wang WEI.
Comme le contrat de maintenance a apporté une grande valeur ajoutée à l’entreprise, Master Kong a signé en décembre 2019 un autre contrat de maintenance avec Sidel, portant sur cinq autres lignes PET aseptique et quatre souffleuses de son usine de Chengu. Le producteur envisage dorénavant d’élargir la prestation des services de maintenance de Sidel à d’autres sites.
[1] Nielsen Retail, 2019