使用条款
我们的使用条款
本使用条款（以下简称“条款”）管辖每款西得乐软件（包括但不限于移动应用程序）和西得乐在线服务（包括但不限于“西得乐在线服务”和“Evo-ON®”）以及通过此类软件或服务提供或生成的所有文档和数据的权利和使用。
每款此类软件和在线服务，连同通过此类软件或服务提供或生成的文档和数据，在本条款中统称为“服务”。
激活、安装或使用任何服务，即表示您以及您代表的任何个人或实体（均称为“您”）同意遵守并受本条款的约束。如果您不同意本条款，或者您无权同意，则您不得激活、安装、使用或以其他方式使用本服务。
1. 数据与隐私
本服务可能会从其管理或监控的任何软件、服务、系统或产品中提取数据，并自动将此类数据传输至 Sidel Participations SAS（公司注册地址：Avenue de la Patrouille de France, 76930 Octeville Sur Mer - France，简称“西得乐”）或西得乐集团旗下任何其他实体（定义见下文），或供其远程收集。本服务还可能收集或生成其他数据。
西得乐非常重视您的隐私。请阅读隐私声明（可从 https://www.sidel.com/privacy-notice/ ) 下载和打印），其中描述了与本服务相关的数据处理（例如，收集、生成、持有、使用、复制、合并、修改和披露）的时间、方式和目的。
激活、安装或使用本服务，即表示您同意西得乐软件和在线服务数据及隐私声明中所述的数据（包括但不限于关于您的数据）处理方式（包括但不限于与欧盟之间的数据传输），并授予西得乐及其直接或间接控制的各关联实体（统称“西得乐集团”）一项永久性、免版税、可转让、可再授权且全球适用的许可，以处理声明中所述的您的“用户特定数据”（定义见下文）。如果您撤回任何部分同意，则您可能无法使用本服务的某些功能。
尽管有上述规定，如果您提供的任何与本服务相关的数据包含以下个人数据：(a) 与第三方（例如您的客户或供应商）相关的个人数据；或 (b) 服务既不要求也不预见（例如个人电脑文件），且该等数据由西得乐或代表西得乐处理，则该等数据处理适用本条款。除在 https://www.sidel.com/media/ekjmnrov/sidel_privacy_notice_ver01_012023_cn.pdf 上明确规定的特定情况（及范围）外，西得乐应被视为此类处理的“数据处理方”，而您应被视为此类处理的“数据控制方”。
您的个人数据处理，包括但不限于您的姓名、联系方式、凭证、使用日志以及使用西得乐集团设备和应用程序时生成的数据（例如地理位置、性能、语音或能耗数据），均受我们的《隐私声明》管辖。本声明还解释了此类处理的法律依据，包括履行合同、遵守法律义务和合法利益。
另请注意，西得乐集团已根据适用的数据保护法律（包括《通用数据保护条例》(EU) 2016/679 (“GDPR”)）的要求，实施适当的技术措施和组织措施以确保与风险相适应的安全级别，包括防止未经授权处理或非法处理、意外丢失、销毁或损坏个人数据。
如果服务涉及将您的个人数据转移到欧洲经济区 (EEA) 以外，则此类转移将采取适当的保障措施，例如欧盟委员会的标准合同条款或其他法律机制，如我们的隐私声明中所述。
用户需维护其凭证的机密性和安全性，并应立即将任何疑似未经授权的访问或安全事件通知西得乐或西得乐集团的相关法人实体。
本服务可能会使用 cookies 或类似的追踪技术来提升用户体验、监测流量或提供功能。更多信息，请参阅我们的 Cookies 声明或我们的隐私声明。
任何关于个人数据或隐私权的疑问，请发送至 privacy@sidel.com。
2. 合同订立
同意本条款即表示您与西得乐达成协议。西得乐集团的其他关联公司虽然并非本条款的缔约方，但被授予本条款规定的某些权利。
如果您不同意本条款，您可以取消最近从西得乐集团内负责您所在国家或地区销售的实体购买的任何许可证或服务订阅。
您的取消权将根据该购买行为适用的服务条款到期。取消后，您必须立即停止使用该版本，并在适用的情况下从您的系统中删除该版本的所有副本（包括完整副本和部分副本），并退还所有包含此类副本的物理介质（例如 U 盘）。
3. 移动应用程序
如果本服务是移动应用程序，且您可通过以下方式下载：a) Apple Inc. 或其任何关联公司运营的“App Store”服务，则 Apple Inc. 发布的“许可应用程序最终用户许可协议”(http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html )；和/或 b) Google LLC 或其任何关联公司运营的“Google Play”服务，即 Google LLC 发布的“服务条款”(https://play.google.com/intl/en/about/play-terms/index.html )，而非本条款的第 4 至 22 条，应管辖移动应用程序的权利和使用。本条款第 23 条（适用法律和争议）应始终管辖适用法律和争议程序。
此外，使用本服务涉及处理与您或其他用户相关的个人数据，例如身份数据、凭证、通信数据以及使用连接设备生成的数据（例如效率、使用情况统计数据、机器位置等）。请参阅我们的隐私声明，了解有关如何收集、使用、保留、共享和保护此类数据的更多信息。
4. 许可证
任何作为签约购买方或客户的个人或实体，如根据其与西得乐集团内负责其所在国家或地区销售的实体（每个此类个人或实体称为“被许可方”）之间的协议，获得了订阅许可，或依法被授予访问服务有效许可密钥或副本的权限，则将被授予如下定义和规定的许可。
被许可方拥有有限的、非排他性的、不可转让的、不可转移的、不可再授权的许可，可以激活/安装和使用服务和/或所提供的服务副本，但仅限于服务的预期用途和被许可方的内部业务运营，并且必须接受并遵守本条款、支付适用的许可和/或订阅费用以及适用文档、要约、协议或发票中规定的其他限制（“许可”）。
除非适用文档、要约、协议或发票另有规定，否则许可仅限于在一个客户站点使用。此外，如果服务已嵌入或安装到设备中，则许可仅限于与该设备配合使用，不得将服务安装或复制到任何其他设备（除非强制性法律明确允许）。如果服务旨在本地安装，则许可仅限于在一台移动设备、计算机或计算机服务器（视情况而定）上安装和使用服务，除非适用文档、要约、协议或发票另有规定。
被许可方可根据许可允许其员工、代表、承包商和代理商代表其使用服务。但是，被许可方仍对这些个人和实体的所有作为和不作为负责，无论此类作为是否经被许可方授权，如同它们是被许可方自己的作为和不作为一样。
许可订阅自激活使用服务时开始。除非适用文件、要约、协议或发票（如适用）另有规定，许可订阅自激活之日起有效期为 12 个月，并将自动续订（并开具发票）12 个月（按现行费用），除非被许可方或西得乐在续订日期前 1 个月终止。除非另有明确约定，否则合同期限或续订期限的订阅费用将提前开具发票。西得乐可在任何订阅续订日期前至少三个月发出通知，以调整未来续订期的订阅费用。如果被许可方反对费用调整，其可以按照上述规定终止订阅。
许可将在适用文件、要约、协议或发票（如适用）中规定的许可期限结束时终止，或如果被许可方根据第 11 条（暂停和撤销）被撤销使用服务的权利，则许可将终止。如果未指定许可期限，西得乐或西得乐集团的任何法人实体可随时终止许可。
许可终止后，被许可方必须立即停止使用适用版本的服务（不包括用户特定数据），并在适用的情况下销毁此类版本的所有完整或部分副本。
5. 合规性
您不得在适用许可范围之外使用服务（不包括用户特定数据）。此外，您只能根据本条款和适用法律法规使用服务，并且不得以其他方式利用服务。在不限制前述条款的情况下，特别指出您不得（除非本条款或强制性法律明确允许）：(a) 分发或以其他方式向任何第三方提供服务的任何部分；(b) 对服务的任何部分进行复制、创作衍生作品、修改、反汇编、反编译或反向工程；(c) 规避任何针对未经授权行为制定的技术措施（例如，限制访问服务所持有的原始数据的措施）；或 (d) 以滥用或冒犯的方式使用服务，或可能损坏、禁用、超负荷或损害服务或任何相关或连接的软件、服务、系统或产品的方式使用服务。西得乐有权在服务中嵌入机制，以监控服务的使用情况并验证是否遵守本条款。
6. 注册和凭证
要使用服务的全部或特定部分，您可能需要注册一个帐户。您必须确保注册时提交的所有信息真实准确，并维护此类信息的准确性（例如，您的电子邮件地址）。为使用服务而分配或创建的凭证（例如，许可证密钥、用户名和密码）（如有）必须由您保密，并且您不得向任何第三方披露您的凭证，或以其他方式允许任何第三方访问服务（除非本条款明确允许）。如果您有理由相信第三方已未经授权访问您的凭证或服务，您必须立即通知西得乐。
7. 系统要求
要使用服务的全部或特定部分，您可能需要获取、安装和维护某些硬件或软件以及互联网连接，且这些硬件或软件和互联网连接至少满足服务文档中规定的最低要求（每项均称为“系统要求”）。此类硬件和软件的维护 可能包括您更新软件，或启用并允许西得乐、西得乐集团访问和更新软件。如未能获取、安装和及时维护系统要求，可能会导致无法使用全部或部分服务、服务无法运行或无法按预期提供。
8. 所有权
除上文第 1 条（数据和隐私）中规定的许可外，西得乐或任何其他西得乐集团实体均不对您输入到服务中或服务专门为您和您的特定情况生成的任何数据（“用户特定数据”）主张所有权，且本条款不得限制您使用此类用户特定数据的权利。为避免疑义，用户特定数据不包括西得乐集团独立于您使用服务而持有的任何数据，也不包括作为服务激活或安装的一部分或与服务激活或安装相关而提供的任何数据。请注意，通过西得乐集团提供的专用服务获取的数据将由该服务特有的适用条款和条件补充和约束。
除用户特定数据外，西得乐（或其关联公司或许可方，视情况而定）拥有并保留所有商标、商品名称、专利、版权、邻接权、机密信息、商业秘密、专有技术及其他知识产权（无论是否已注册，包括任何知识产权的注册申请）的所有权利、所有权和权益。西得乐（或其关联公司或许可方，视情况而定）保留本条款中未明确授予的所有权利。
9. 维护
为避免疑义，除非另有书面明确约定，西得乐或任何其他西得乐集团实体均无义务提供与本服务相关的任何支持、维护或其他服务。但是，如提供此类支持、维护或其他服务，则第 15 条（责任限制）中关于“服务”的规定也适用于此类支持、维护或其他服务，除非另有明确书面约定。
10. 赔偿
您应赔偿西得乐集团，并使其免受因您违反本条款或任何疏忽而产生或遭受的任何及所有责任、索赔、损失、损害、成本和费用（包括合理的律师费），包括因您或任何第三方使用您的服务帐户或服务凭证访问或使用本服务、违反本条款、侵犯或违反任何个人或实体的任何知识产权或任何其他权利而导致的任何第三方提出的任何索赔或要求。此赔偿是您就西得乐集团提供的任何其他服务所同意的任何其他承诺的补充（如适用）（请参阅第 19 条“完整条款”）。
11. 暂停和撤销
如果适用，且您未支付使用服务的到期许可费或订阅费，或者西得乐合理认为存在以下情况，则西得乐可随时暂停您使用服务（不包括用户特定数据）的权利：(a) 您违反了本条款；或 (b) 您使用服务对服务或任何相关或连接软件、服务、系统或产品的安全性或功能构成威胁。您将收到暂停通知。此外，如果暂停原因能够合理解决，西得乐将在合理判断暂停原因已解决后，尽合理努力立即恢复您使用服务的权利。如果暂停原因无法合理解决，或暂停情况未在西得乐首次通知后十五 (15) 天内解决，西得乐可永久撤销您使用服务（不包括用户特定数据）的权利。
此外，如果服务的任何部分由西得乐集团实体或其代表托管或以其他方式管理（例如 Evo-ON® 服务），则该部分服务可能随时被暂停或撤销，除非被许可方已支付特定费用以在特定且有限的期限内（例如年度）使用该部分服务，且该期限尚未到期。
12. 服务水平协议
除非明确书面约定，否则服务可能受服务水平协议或类似协议 ("SLA") 的约束。如本条款与服务水平协议 (SLA) 之间存在任何冲突，则以 SLA 的条款为准，前提是适用的 SLA 中明确规定了该优先顺序。除 SLA 规定的限制外，SLA 仅适用于由西得乐集团实体或其代表在西得乐合理控制范围内托管或以其他方式管理的服务部分，不适用于因不可抗力或任何其他超出西得乐合理控制范围的情况而导致服务无法履行的情况。此外，如果 SLA 赋予被许可方获得任何违约金或罚款的权利，则此类损害赔偿或罚款应为被许可方就与该损害赔偿或罚款相关的违约行为享有的唯一且排他性的救济。
13. 结果
服务可能会呈现某些数据处理和分析的结果，包括但不限于风险指示、对未来状态或事件的预测、性能改进的可能性或其他数据输出（每个此类输出称为“结果”）。本服务可能运用人工智能和机器学习方法处理和分析数据，并可能参考其他来源的数据和/或此类数据的先前分析（例如，用于基准测试或模式识别）。结果可能有用，但不应将其用作或依赖为单一信息来源。
西得乐不保证结果的准确性或完整性。预期的性能改进、未来状态或事件可能不会发生，并且可能存在风险，并且可能发生尚未分析的未来状态或事件。
14. 有限保证
为保障被许可方的利益，西得乐保证，最新提供的服务版本在所有重要方面均能够提供西得乐集团实体在发布相关服务版本时发布的服务文档中概括描述的特性和功能，但须遵守第 11 条（暂停和撤销）和第 17 条（更新和变更），前提是相关许可仍然有效、系统要求得到满足并且相关服务已根据文档正确激活/安装。保证到期日期：(a) 如果服务已嵌入或安装在设备中，或以其他方式打算在本地安装，则在相关服务版本通过物理介质、电子下载或其他方式提供给被许可方之日起 90 个日历日后；(b) 否则，自首次发生违反保证之日起 90 个日历日内。如被许可方在保证期满前以书面形式通知违反保证的情况，西得乐将尝试纠正该违约行为。如果西得乐未能或无法在合理时间内补救违约行为，则作为唯一且排他性的补救措施，被许可方有权终止许可，并按比例退还被许可方最近就保修索赔所涉及的特定服务版本支付的许可费或订阅费中任何未使用的部分；该退款将由最初有权收取此类费用的实体进行。退款的前提是，被许可方必须从其系统中删除相关服务版本（不包括用户特定数据）的所有（全部或部分）副本，并退还包含任何此类副本的所有提供的物理介质（例如，U 盘）。除本节（有限保修）和（如适用）第 12 节（服务水平协议）中规定的内容以及以书面形式明确约定的其他内容外，西得乐或任何其他西得乐集团实体均不对服务承担任何责任。
15. 责任限制
除第 12 条（服务水平协议）和第 14 条（有限保证）明确规定外，在适用法律允许的最大范围内，本服务按“现状”和“现有”状态提供，不就服务的可访问性、质量、适用性、安全性或准确性提供任何保证（明示、暗示或其他方式），且明确否认所有关于适销性、特定用途适用性、所有权或非侵权的保证和条件。本免责声明适用于因任何西得乐集团实体的疏忽或不作为、计算机病毒或其他类似事件、电信故障，或通过盗窃或任何其他方式未经授权访问或使用您的信息而造成的任何损害、损失或伤害。西得乐或任何其他西得乐集团实体均不对任何第三方可能影响本服务的犯罪、侵权或疏忽行为或不作为承担责任。
西得乐或任何其他西得乐集团实体对因本条款或使用或无法使用全部或部分服务而引起或与之相关的任何损害或损失（无论是直接的、间接的、偶然的、特殊的、惩罚性的、后果性的或其他损害或损失），包括利润损失和数据损失，或任何成本或费用，根据合同、侵权行为、严格责任、疏忽或其他法律理论概不承担责任，即使已被告知有此类损害、损失、成本或费用的可能性。您在此根据适用法律在最大范围内放弃任何此类潜在责任。
您不得在索赔或诉讼原因发生一年后提起因本条款、服务或使用或无法使用全部或部分服务而引起或与之相关的任何索赔或诉讼，无论形式如何。
如果相关损失或损害是故意造成的（故意不当行为）或罔顾其行为后果造成的（重大过失），则本节上述责任限制不适用。此外，本条款中的任何内容均不限制或排除任何因欺诈或欺诈性虚假陈述、因疏忽造成的死亡或人身伤害、产品责任或任何其他根据适用法律不得如此限制或排除的责任。
16. 第三方软件和服务
对于第三方提供的应用程序/软件（“第三方软件”），被许可方的使用权应仅限于被许可方与该第三方之间单独签订的许可协议所规定的范围。除本条款外，您还必须遵守该等单独条款和条件（如适用）方可使用本服务。
为避免疑义，西得乐不负责提供第三方软件的任何更新、升级或安全补丁。更广泛地说，西得乐对于因第三方软件的任何缺陷或漏洞，或因与被许可方网络相关的任何缺陷或漏洞而造成的任何损害、成本或损失概不负责。
如果本服务包含由第三方运营的组件或集成，则某些数据可能会与作为数据处理者或单独控制者的第三方共享或由其处理。本服务可能链接到第三方网站或服务。西得乐或任何其他西得乐集团实体均不对此类网站或服务或通过此类网站或服务提供或与此类网站或服务相关的任何商品或服务负责。
17. 更新与变更
西得乐可酌情决定不定期提供升级和更新以替代或补充本服务。经您同意（例如，通过服务中的设置），此类升级和更新可在无需事先通知的情况下远程安装到您的系统上。此外，如果本服务的任何部分由西得乐集团实体或其代表托管或以其他方式管理（例如，作为在线服务），则该部分服务可随时升级或更新，无需事先通知。但如果被许可方已在特定且有限的期限内（例如，年度）支付了使用该部分服务的特定费用，且该期限尚未到期，则被许可方将收到重大变更通知。
本条款适用于本服务的所有过去和未来版本，除非该版本附带单独的条款，在这种情况下，将适用这些条款。
西得乐可酌情决定不定期修改本条款。您将收到如下通知，告知您条款已变更。如果您在收到此类通知后继续使用本服务，则表示您接受变更，变更将于您继续使用之日起生效。
18. 通知
与本条款相关的通知，请以挂号信形式发送至序言中列出的地址，信封上请注明“西得乐软件、网络服务和网站使用条款”，并注明“法律事务部”。如有任何关于数据保护或根据适用隐私法行使您的数据主体权利的问题，请按照我们的隐私声明中所述，发送至 privacy@sidel.com。通知可能会在服务中公布，或通过邮寄或电子邮件发送至您的注册邮政地址，或发送至您就服务或与相关西得乐集团实体沟通时通知或使用的任何邮政地址或电子邮件地址。
19. 完整条款
本条款以及西得乐集团所提供服务的适用约定条款和条件，列明了西得乐和西得乐集团就服务所承担的全部义务和责任。法律排除的任何其他义务或责任均不包含在内。本条款中未明确规定的与服务相关的陈述、承诺和条件，对西得乐集团不具有约束力。
20. 可分割性
如果本条款中的任何规定被认定为无效或不可执行，其余规定仍然有效，并且该规定应被替换为符合本条款目的和意图的其他规定。
21. 转让
未经西得乐事先书面同意，您不得转让或以其他方式转移本条款项下的任何权利或义务。西得乐可将其在本条款项下的权利和义务转让给西得乐集团的任何其他实体。授予西得乐及西得乐集团其他实体的权利应可自由转让。
22. 译文
本条款的英文版本为唯一具有约束力的版本，无论是否有其他语言的译本。如果英文版本与任何译本之间存在任何冲突或不一致，则以英文版本为准。英文版本可在 https://www.sidel.com/zh/terms-of-use/ 下载和打印。
23. 适用法律及争议
本条款（包括本条款）以及由此产生或与之相关的任何合同性或非合同性义务（包括许可）均受法国实体法管辖，并应依其解释，而不考虑其法律冲突条款。 《联合国国际货物销售合同公约》或其任何法令不适用，但其法律冲突规则除外。任何因本条款引起或与本条款相关的争议、纠纷或索赔，包括本条款的有效性、无效性、解释、违反、终止或关系破裂，无论出于何种原因，均应根据“CMAP”（巴黎调解与仲裁中心）仲裁规则通过仲裁解决，该规则自根据本规则提交仲裁通知之日起有效。仲裁员人数应为三 (3) 名，除非双方同意使用一名 (1) 名仲裁员。仲裁地点应为巴黎。仲裁程序应以英语进行。仲裁程序以及与仲裁相关的披露信息和文件应由所有相关方保密。所有相关方均应对仲裁程序以及与仲裁相关的披露信息和文件保密。尽管有上述规定，西得乐集团始终有权向任何有管辖权的法院和机构申请强制执行西得乐集团的知识产权和/或索取任何到期款项，以及寻求禁令救济和其他临时措施。
24. 报告问题和举报
如果您认为西得乐员工或代表西得乐或任何西得乐集团实体行事的任何人存在非法或其他不当行为，应向西得乐举报。请联系西得乐公司治理办公室 governance@sidel.com 或使用举报平台 https://app.convercent.com/zh-cn/Anonymous/IssueIntake/LandingPage/8f4e4675-1bce-e811-80e6-000d3ab6ebad ，或使用举报工具网站上提供的访问代码拨打免费电话。如实举报潜在不当行为不会影响您与西得乐的关系。
25. 未成年人使用
本服务仅供成年人在商业用途上使用。不适用于 16 岁以下的个人。如果西得乐集团发现其无意中收集了 16 岁以下儿童的个人数据，将立即删除此类数据。用户有责任确保服务访问权限仅限于成年人用于商业用途。