Sidel Services Online

Sidel Services Online (SSO) le brinda un acceso rápido y sencillo a su parque de máquinas instaladas para encargar sus repuestos originales Sidel y explorar los servicios que corresponden a su línea con un clic. 

Esta interfaz intuitiva está disponible en 10 idiomas 24 horas al día y 7 días a la semana. Con un diseño que facilita su vida empresarial cotidiana, la plataforma lo ayudará a mejorar la fiabilidad y mantener el rendimiento de su línea. 

Identifique fácilmente el repuesto que necesita gracias a una interfaz intuitiva

El módulo de búsqueda intuitiva le permitirá encontrar sus repuestos con un clic. A los fines de una mayor precisión en la búsqueda, puede recorrer su lista de materiales (sección de catálogos electrónicos) para acceder a planos de alta calidad y resaltar la ubicación de los repuestos en su equipo.

  • Una página específica reúne toda la información de interés que pueda necesitar para garantizar que está seleccionando el repuesto correcto.
  • Nuestros equipos de trabajo siempre se aseguran de suministrarle la generación más reciente de repuestos para brindarle condiciones optimizadas de funcionamiento.
  • Asimismo, con el fin de ayudarlo durante el proceso de reacondicionamiento de los subconjuntos, le proporcionamos tanto planos específicos como detalles de los repuestos incluidos en el kit de reparación.

Sus datos de contacto

Por favor, indique sus datos personales y explíquenos en qué podemos ayudarlo

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NUEVO USUARIO

Optimice su proceso de compra de repuestos gracias a SSO

Con un clic, usted puede:

  • Acceder a información acerca de la disponibilidad y los precios en tiempo real.
  • Gestionar diversos carros de compra con una función que facilita el cambio.
  • Compartir su(s) carro(s):  importar, exportar, imprimir, transferir.
  • Hacer un pedido o solicitar una oferta.
  • Realizar el seguimiento de sus órdenes en línea.

En cualquier etapa de su compra, contará con la asistencia de su Parts Administrator.

Obtenga acceso a servicios adicionales para mejorar su rendimiento a largo plazo

En SSO, le suministramos las listas de mantenimiento preventivo recomendadas para su equipo para respaldar y anticipar sus operaciones de mantenimiento.

Asimismo, y con el fin de garantizar el desempeño de su línea a través del tiempo, le ofrecemos estos otros servicios pertinentes:

  • Opciones y Actualizaciones.
  • Mantenimiento y Auditorías de línea.
  • Equipos de laboratorio.

También puede descargar la documentación técnica que le permitirá obtener información más detallada acerca de la gestión diaria de su equipo.

Cuente con las ventajas de una interfaz comercial que mejora continuamente

Nuestro primer objetivo es su satisfacción. Para ello, recogemos sus opiniones de manera periódica a través de encuestas de satisfacción que nos permiten mejorar nuestra plataforma en consecuencia.

Nuestros lanzamientos más recientes:

  • Imágenes mensuales de los repuestos nuevos.
  • Detalles mensuales sobre los kits nuevos.
  • Más idiomas.
  • Un nuevo diseño de la plataforma.

Y ya estamos trabajando en mejoras adicionales que serán anunciadas en breve.

¿Necesita más información o capacitación?

Si siente la necesidad, podemos guiarlo a través de todos los aspectos de nuestra plataforma gracias a sesiones de capacitación específicas a pedido.

Puede descargar el manual del usuario en la sección de ayuda de SSO para obtener más información acerca de todas las funcionalidades.

No dude en comunicarse con su Services Account Manager o enviar un correo electrónico a nuestro equipo si requiere más detalles sobre SSO.

¡Cree su cuenta Sidel Services Online ya mismo para obtener los beneficios de nuestros lanzamientos más recientes!