SIDEL SERVICES ONLINE

Sidel Services Online le permite tener un acceso en línea rápido y sencillo a su Base Instalada para ordenar sus repuestos originales Sidel y explorar las Opciones & Actualizaciones relevantes para su línea.

Es una interfaz fácil de usar, disponible 24/7, en 9 idiomas, y es su plataforma única de compras. Diseñado para mejorar su día a día laboral, lo ayudará a mejorar su línea y mantener su rendimiento. 

Una interfaz intuitiva para identificar rápidamente el repuesto que necesita 

  • Utilice nuestro motor de búsqueda intuitivo para encontrar sus piezas de recambio
  • Accede a la vista general de su sitio de producción, accede a sus catálogos electrónicos (el desglose de componentes) y a dibujos de alta calidad para resaltar fácilmente dónde está en su equipo, la pieza que necesita
  • Asegúrese de que sea la parte correcta gracias a las fotos disponibles en línea 
  • Obtenga detalles sobre los kits de reparación
  • Obtenga siempre la última generación de piezas de recambio (gracias a los indicadores de reemplazo inteligentes)

Gracias a SSO, haga sus pedidos o solicite sus ofertas en un solo clic

  • Obtenga información en tiempo real sobre la disponibilidad y los precios
  • Gestione fácilmente su canasta y benefíciese de múltiples funcionalidades (oferta, orden, importación, exportación, impresión, transferencia)
  • Recibe la confirmación de pedido o la oferta oficial de su Administrador de Piezas habitual que sigue siendo su contacto principal para el negocio de repuestos
  • Rastree sus pedidos en línea 

Obtenga una vista de los servicios adicionales para mejorar el desempeño a largo plazo 

  • Accede a las Opciones & Actualizaciones relevantes para sus líneas
  • Anticipe y planifique operaciones de mantenimiento gracias a las listas de mantenimiento preventivo recomendadas para su próxima revisión
  • Descargue documentación técnica (manuales de usuario, de mantenimiento y presentación)

Sidel Services Online: una plataforma en mejora constante

  • Accede pronto a nuevos portafolios de productos de servicios en línea
  • Envié sus comentarios: gracias a la encuesta realizada en cada zona, seguimos mejorando regularmente nuestra plataforma
  • Mejora continua, ultimas realizaciones:
    • Nuevas fotos cargadas en línea
    • Nuevos detalles de kits agregados en línea
    • Interfaz ahora disponible en polaco y ruso 

¿Necesita más información, quiere beneficiar de una capacitación?

  • Guía del usuario y capacitación disponibles en demanda
  • No dude en ponerse en contacto con su Responsable Posventa (ASM) o su Administrador de piezas para obtener más información, o envíenos un correo electrónico a: services.online@sidel.com
Número de RFC: IT01787680345