11 十二月 2018

西得乐服务在线网站“Sidel Services Online”上线 — 点击鼠标即实现更好的生产线性能

随着西得乐服务在线网站Sidel Services Online(SSO)全球推广计划的不断展开,作为Sidel Services™系列服务组成部分的这个网络商务界面,现已在大中华区发布,继欧洲、中亚、北美和拉美、大中东及非洲、东南亚太平洋地区之后,进一步扩大了其应用版图。

饮料厂商需要应对不断变化的消费市场,同时还要提升生产效率和成本效益。对更高生产效率和更低总拥有成本(TCO)的不懈追求,促使液体包装行业不断寻求创新,以提高生产速度和可持续性。

正因如此,我们最近对西得乐服务在线网站Sidel Services Online界面功能进行了扩展。该工具最初的设计目的是让用户快速方便地订购原厂备件,现在,注册用户还可以搜索实验室设备、“升级与改造”项目,以及与客户机器和整线相关的生产线评估。通过西得乐服务在线网站Sidel Services Online平台,用户还可以利用系统为下次检修推荐的维护预防清单,来预测和计划维护操作,以保持生产线效率;另外还可以下载技术文档(用户手册、维护手册和演示手册)。

这是一个界面简单易用的平台网站,提供九国语言版本,以个性化的方式显示客户安装的各个设备,提供有关零部件定价和供货情况的实时信息。它提供一站式购物服务,可迅速报价,快速交付订单。网站提供即时访问和24/7全球协助,有助于确保生产线维护和持续运转,发挥至关重要的作用。 

西得乐大中华区饮料设备销售与服务副总裁Scarlet Chen评价道:“主动式的智能化备件管理、生产线优化和维护操作,可让客户大幅降低生产意外中断和非计划停机带来的成本。现在,饮料生产商利用‘Sidel Services Online’,可大幅简化这一过程。” 

通过网站界面,客户可以全面查看他们安装的西得乐设备的信息,包括搜索和确认“升级与改造”服务。系统会根据客户在特定设备上希望实现的具体改进,建议合适的“升级与改造”服务,并辅以详细的数据表、图片以及相关信息,说明改进后的设备优势所能带来的投资回报(ROI)。接下来,联系西得乐售后经理,即可完成订购。

西得乐服务执行副总裁Pavel Shevchuk表示:“随着电子商务在我们的日常生活中变得越来越重要,数字化服务无疑面临很大的客户需求,Sidel Services Online用户量的显著增长就是证明。自推出该服务以来,我们看到连接该服务的工厂数量迅速增加。现在,随着Sidel Services Online应用地域扩大到大中华区客户,相信工具的使用率会大幅提高。”

除了带来高效电子商务界面的便利、快速响应客户期望以尽可能保障正常运行时间、增强可靠性、提升灵活性、提高预算透明度,Sidel Services Online客户无论在大中华区还是全球其他地区,当需要与他们的西得乐专家交流时,始终都可以联系到西得乐的备件管理员和售后经理。

要进一步详细了解Sidel Services Online,敬请访问:sidel.com/西得乐服务在线网站