Remote Video Assistance

Elimine a distância entre sua equipe e nossos especialistas, e beneficie-se da expertise e experiência de nossos técnicos de Remote Video Assistance como se estivessem em sua fábrica! Nossa assistência guiada por vídeo pode habilitar sua equipe a realizar qualquer operação em sua linha de embalagem com a máxima eficiência.

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Cooperação rápida e eficiente

Com vídeo compartilhado em tempo real, através do celular, tablet ou óculos inteligentes, os especialistas da Sidel podem ver exatamente o que seus operadores veem na máquina. Assim, graças a realidade aumentada e uma ampla variedade de funções, eles podem guiar com precisão seus operadores a cada etapa, inclusive de operações complexas, para que você possa atingir seus objetivos.

Capacitação adicional na fábrica

A cooperação em tempo real habilita sua equipe a realizar operações padrão e até mesmo outras mais difíceis com os mesmos resultados de alta qualidade que nossos especialistas produziriam, à medida que aprendem e ganham experiência em áreas como:

  • Operações de manutenção para assegurar a disponibilidade das máquinas.
  • Trocas de formato para viabilizar o processamento de formas diferentes de embalagens.
  • Adaptações de linha para adequar linhas a novos frascos.
  • Visitas de diagnóstico de preparação para futuras revisões e otimização da disponibilidade das máquinas.
  • Adaptações de equipamentos para upgrade de recursos e desempenho.
  • Testes de aceitação em fábrica para garantir que o equipamento esteja correto antes do envio à sua fábrica.
  • Instalações de equipamentos a fim de assegurar um start-up tranquilo.
  • Resolução de problemas através de nossos serviços de assistência técnica.

e muito mais.


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