Sidel Services Online

Sidel Services Online oferece acesso rápido e fácil à sua base instalada via internet para encomendar peças originais da Sidel e conferir as Opções & Upgrades mais adaptadas para sua linha.

Com uma interface simples, disponível 24 horas e 7 dias por semana, em 9 idiomas, a plataforma é sua central única de compras on-line. Projetado para facilitar a gestão da empresa no dia a dia, o SSO vai ajudar a melhorar o desempenho da linha e a mantê-la nesse novo patamar.

Uma interface intuitiva para identificar rapidamente a peça de reposição que você procura:

  • Use nosso módulo de busca intuitivo para localizar suas peças
  • Tenha uma visão completa das suas instalações de produção, consulte os catálogos eletrônicos (a Lista de Materiais do seu equipamento) e desenhos técnicos de alta qualidade para saber rapidamente onde sua peça se encaixa no equipamento
  • Verifique se é a peça certa, graças às fotos disponíveis on-line
  • Veja todos os detalhes dos kits de reparo
  • Encontre sempre as peças de reposição de última geração (com indicadores de troca inteligentes)

Graças ao SSO, basta um clique para fazer pedidos ou solicitar cotações

  • Acesse informações em tempo real sobre disponibilidade e preços
  • Gerencie facilmente seu carrinho de compras e tire proveito das várias funcionalidades (cotação, pedido, importação, exportação, impressão, transferência)
  • Receba a confirmação do pedido ou a cotação oficial do seu Administrador de Peças habitual, que continua sendo seu contato para as questões ligadas às peças de reposição
  • Rastreie facilmente os pedidos feitos on-line

Confira os serviços adicionais que ajudam a melhorar o desempenho no longo prazo

  • Acesse as Opções & Upgrades relevantes para suas linhas
  • Antecipe e programe operações de manutenção, graças às listas de procedimentos de manutenção preventiva recomendados para sua próxima revisão
  • Baixe a documentação técnica (manuais de utilização, manutenção e apresentação)

Sidel Services Online: uma plataforma em constante evolução

  • Mantenha-se sempre informado sobre os novos portfólios de produtos on-line do serviço
  • Dê seu feedback: graças à enquete feita junto ao cliente depois de cada lançamento na região, continuamos a aprimorar constantemente nossa plataforma
  • Últimas novidades em matéria de aprimoramento contínuo:
    • Novas fotos disponibilizadas on-line
    • Novos detalhes dos kits adicionados on-line
    • Agora a interface está disponível em polonês e russo

Precisa de mais informações, está à procura de treinamento?

  • Guia do usuário e treinamento sob demanda
  • Para mais informações, entre em contato com o Gerente de Pós-Venda ou o Administrador de Peças, ou então envie um e-mail para services.online@sidel.com
VAT No.: IT01787680345