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Asistencia técnica

Cuando el tiempo de fabricación es crucial, Sidel lo ayuda a maximizar la disponibilidad y la productividad de su línea con expertos dedicados en todo el mundo, listos para proporcionarle un respaldo fiable y en tiempo real.

Asistencia remota rápida

Aproveche nuestra asistencia técnica continua para abordar sus inquietudes y problemas de manera rápida y precisa:

Asistencia técnica 24 horas al día y 7 días a la semana: Obtenga respuestas a sus preguntas relacionadas a la resolución de problemas de sus máquinas, telefónicamente o por correo electrónico, día y noche. Acceda a una asistencia basada en la historia de su línea y en el profundo conocimiento técnico de sus equipos.

Asistencia remota por video: Mediante realidad aumentada, reciba una guía visual uniforme e interactiva, así como consejos eficaces para abordar las averías rápidamente.

Acceso remoto a su línea: Cuente con el diagnóstico remoto de un experto en vivo para una resolución de problemas precisa y veloz.

Asistencia en sitio

También puede beneficiarse del apoyo de nuestro equipo de más de 650 técnicos en todo el mundo, que le brindará asistencia rápida en su fábrica y le proporcionará los conocimientos necesarios para que su máquina vuelva a funcionar enseguida.

Para poder beneficiarse de un soporte técnico estable, consistente y con capacidad de reacción, encuentre el contacto correspondiente a su zona.

Sus datos de contacto

Você pode entrar em contato conosco preenchendo e enviando o formulário abaixo.<br /> Interessado em trabalhar na Sidel? Acesse nossa página de <a href="/pt/sobre-a-sidel/carreiras/vagas-pa-62">oportunidades de emprego</a> para ver todas as vagas atuais.

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