CHEF DE PROJETS SERVICES (F/H)
Contract Type
Permanent
Country
FRANCE
Location
Reichstett

Your Opportunity

Le Service Project Manager contribue au développement de l’activité de service à travers l’identification précise des besoins des clients et la préparation des offres correspondantes. Il/elle contribue à la pérennité de l’activité de service à travers une exécution professionnelle des projets garantissant la livraison de ce qui a été concordé, aux coûts prévus, dans le temps prévu et dans le respect de la réglementation. Le Service Project Manager est l’un des acteurs majeurs de la satisfaction client à travers la préparation d’offres adaptées, l’exécution des projets « complets et dans les temps » et l’obtention systématique de l’opinion du client en fin de projet.

Your Mission

Option and Upgrade
Analyse des besoins des clients, concernant la modification d’équipements existants et garanti que toutes les informations (RFQ) nécessaires sont disponibles.
Prépare les offres de modification des équipements installées en relation avec les Business Unit et les fournisseurs d’équipements tiers.
Assure la gestion des projets de la réception de la commande jusqu’à l’acceptation par le client.

Réparation
Assure la coordination et la gestion des activités de Field qui engagent plusieurs Business Unit et/ou la fourniture de pièces.

Gestion de Projets 
Assure la gestion complète des activités nécessaires aux Interventions de Réparation, Solutions de Maintenance et Option and Upgrade.
Est responsable du respect des coûts des projets durant leur exécution.
S’assure que les déviations sont enregistrées, analysées et documentées.
Est responsable du respect des Process, Procédures et Guidelines HS&E durant les interventions.
Est Responsable de la satisfaction de nos clients.


Autres 
Peut réaliser des visites diagnostic ou des audits de ligne.
Analyse les rapports d’intervention, visite diagnostique et audit, identifie les opportunités et prépare les offres correspondantes en collaboration avec les SAM (Service Account Managers).

Your Profile

Formation et langues

■ Diplôme universitaire dans un domaine technique.
■ Maitrise de l’Anglais obligatoire.

Compétences professionnelles et expérience

■ Connaissances de base dans l’ingénierie de ligne.
■ Maîtrise de la Gestion de Projet et des interventions
■ Maîtrise de la règlementation HS&E appliquée aux interventions.
■ Disponible pour les déplacements professionnels au niveau Europe (1 fois par mois environ)

Compétences personnelles

■ Bon relationnel et esprit d’équipe
■ Rigueur, force de proposition et fiabilité
■ Travail en autonomie dans un environnement multiculturel
■ Capable de travailler sous pression
■ Orienté satisfaction client

Contract Type
Permanent
Country
FRANCE
Location
Reichstett
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