Un portal en línea para hacerle la vida más sencill
Desde cualquier lugar del mundo, 24 horas al día y 7 días a la semana, podrá acceder a su información personalizada a través de una herramienta de uso sencillo: MySidel.
La aplicación Spares On Line le ofrece la posibilidad de:
- consultar tarifas y pedir sus piezas de recambio;
- comprobar en tiempo real la disponibilidad en almacén y los plazos de suministro;
- consultar el estado de sus pedidos en curso y acceder a sus archivos;
- importar los códigos de los artículos y las cantidades introducidas a su sistema de información local.
Mediante la aplicación WebDoc podrá:
- acceder a la documentación técnica de sus máquinas Sidel;
- trabajar de un modo sencillo y rápido con documentos en línea a través de páginas interactivas;
- consultar los manuales de instrucciones, los datos sobre el mantenimiento, la documentación relativa a las piezas de recambio y los esquemas eléctricos y neumáticos;
- seleccionar directamente las piezas que desee pedir e integrarlas en Spares On Line.
Sidel’s advantages:
- La posibilidad de utilizar el portal MySidel en cualquier momento
- Una herramienta única que permite al cliente pedir piezas de recambio y acceder a su biblioteca técnica
- Un servicio de información personalizado y actualizado, compatible con el sistema ERP (planificación de recursos empresariales) del cliente