现在，通过MySidel，客户只要轻点鼠标就能够定购零部件或者在线查阅技术手册。今年这个外部的网络还将增加一系列的功能。比如增加一个虚拟的交流平台供客户提出技术问题由西得乐专人解答，增加一个“My E-Learning”的平台，提供多媒体教学资料供客户在线学习等等。
不仅仅提供在线定购零备件的服务
系统拥有诸多功能，客户可以：
- 在线定购零备件
- 在线查询零备件的价格
- 实时搜索零备件的库存情况
- 在库存为零的情况下检查零备件可到货的时间
- 查询订单状况
- 查询历史定购记录（现在只提供过去6个月内的记录供查询）
- 从自己的系统内挑选西得乐的产品代码和数量并导入零备件在线系统
- 使用WebDoc在线应用来搜索设备材料清单，从设备手册上挑选零备件编号并直接输入在线订单。
所有由Sidel Octeville，Sidel Inc.，Sidel Parma和Sidel Malaysia（几个月内即可使用）直接服务的客户都可以使用这个应用。
WebDoc：个性化的技术资料库
通过这个系统，客户可以：
- 只使用这种工具就可以根据设备的型号下载技术手册和参考资料
- 在线咨询和查询如下技术问题：
- 使用手册
- 维护资料
- 零备件文件
- 电气图标
- 通过互动式的页面让您更快更好的学习在线文件
- 可以及时获得不断最新和最全和最相关的资料
- 使用WebDoc在线应用来搜索设备材料清单，从设备手册上挑选零备件编号并直接输入在线订单。
在开通您个人的MySidel账户之前，请确保您能够正确的连接互联网。开通MySidel的账户非常简单：
- 联系您的西得乐客户经理或者西得乐零备件管理人员。他们/她们会为把您开通账户的请求发送给西得乐的MySidel管理部门从而帮您开通新的账户。他们/她们还将为您提供使用MySidel系统内多种应用的学习资料。
- 接下来，您将收到安全连接到的MySidel系统的邮件和相关信息。
- 只要输入西得乐集团的全球网址www.sidel.com，, 在首页上点击“进入MySidel”的链接就可进入。
- 很快您就能够使用多种应用。
如果您已经拥有了西得乐@sso在线工具的账户，您也可以使用@sso的账户和密码登陆MySidel系统。
